LEGAL DIGITAL INDEX / ИССЛЕДОВАНИЕ

Методика Legal Digital Index

Что измеряет индекс

Цифровое присутствие юридической компании, техническую зрелость, доступность для клиента, присутствие в поиске, картах и социальных сетях, клиентский опыт и изменения во времени. Можно быть сильным юристом и одновременно иметь низкую цифровую зрелость.

Что индекс не измеряет

Квалификацию юристов, качество правовой помощи, вероятность успеха в суде, профессиональную репутацию или добросовестность. Технический факт сам по себе не доказывает нарушение закона.

Источники данных

Сайты, DNS и HTTP, поисковые системы, карты, социальные сети, сведения представителей и ручные исследования. Для существенного факта сохраняются источник, время, метод и статус проверки. Подробнее об источниках.

Автоматические показатели

Исследовательский сервер может проверять домен, DNS, HTTP, структуру сайта, метаданные, контактные ссылки и внешние подключения. Автоматическое обнаружение требует интерпретации: ссылка на сервис ещё не подтверждает его активное использование.

Ручные показатели

Редакция проверяет спорные сведения, принадлежность ссылок, применимость документов и сценарии клиентского пути. Проверка первого ответа требует отдельного протокола: канала, времени обращения, критериев и ограничений. Такие проверки пока не проведены.

Digital Presence Index

Будущий показатель цифрового присутствия: инфраструктура, сайт, поисковая видимость, карты, социальные сети и контент. Перечень наблюдаемых фактов подготовлен; набор оцениваемых признаков и веса не утверждены.

Client Experience Index

Будущий показатель доступности компании и удобства первого контакта. Само наличие телефона, чата или формы не доказывает скорость и качество ответа. Формула и протокол тестирования ещё не утверждены.

Growth Index

Будущий показатель динамики на основе повторных сопоставимых измерений. Для него нужны период, предыдущая и текущая проверки, версия методики. Формула, минимальный интервал и правила сопоставления пока не утверждены.

Статусы данных

Код Значение
found_auto Найдено автоматически
owner_confirmed Подтверждено владельцем
editor_verified Проверено редакцией
not_detected Не обнаружено
needs_review Требует проверки

«Не обнаружено» не означает «отсутствует»: источник мог быть недоступен, неполон или не охвачен проверкой. Непроверенный факт имеет значение null и статус needs_review. Подтверждение владельцем не является независимой проверкой редакции.

Как рассчитывается итог

Действующей формулы нет. Баллы, веса, шкала, пороги полноты и правила обработки пропусков не опубликованы и не подменяются демонстрационными числами. Все индексы до утверждения методики и получения данных остаются null («Недостаточно данных»).

Число предусмотренных полей не равно числу оцениваемых показателей. Публикации расчёта предшествует проверка исходных данных.

Как исправить ошибку

Исправление фактических ошибок бесплатно. Необходимо указать карточку, показатель, корректное значение и подтверждающий источник. Порядок исправления. Приём обращений пока отключён.

Версии методики

Каждый результат связан с конкретной версией. Реестр версий содержит черновик LDI 0.1. Он описывает структуру наблюдений и не является действующей расчётной методикой.

Изменения методики

После утверждения версии публикуются дата введения, состав показателей, формула, источники и различия с предыдущей версией. Старые измерения сохраняются под исходной версией; пересчёт публикуется отдельной записью с объяснением.